Введение 6
1 АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 9
1.1 Характеристика предметной области 9
1.2 Обзор существующих аналогов и описание действующей системы управления объекта автоматизации и ее недостатков 18
1.3 Техническое задание 21
2 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 24
2.1 Постановка задачи 24
2.2 Разработка структуры базы данных АРМ «Менеджер рекламы по продаже авиабилетов» 32
2.3 Программное и техническое обеспечение ТОО «ТАНШОЛПАН» 33
2.4 Проектирование базы данных АРМ «Менеджер рекламы по продаже авиабилетов» 39
2.5 Мероприятия по обеспечению жизнедеятельности персонала и охраны труда 43
3 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНАЯ ЧАСТЬ 51
3.1 Назначение и условия выполнения программы 51
3.2 Выполнение программы. 52
4 ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ 57
4.1 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 57
4.2 Расчет показателей экономической эффективности проекта 59
Заключение 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 64
Приложение А 66